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中國郵政開超市了！
日期：2022-08-29　來源：gxhxcb　標簽：
號稱「空間站都能到」的中國郵政，在開奶茶店、賣咖啡之后，現在又跨界開起了超市。
近年，中國郵政的跨界風潮方興未艾，一波比一波亮眼。據“四川郵政”消息顯示，中國郵政在成都草堂北路的營業所開起了「蓉郵生活超市」，并于7月中旬開始營業，營業網點除了開展了郵政快遞的基本業務外，還具有便民的商超業務、社區團購、郵樂小店等，是一個店中店模式的新零售平臺。
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圖源四川郵政官微
在店鋪的裝修上，深灰色的貨架與中國郵政的標準綠融合，具有濃濃的中國郵政韻味，也讓人一眼就能看出這樣的跨界經營屬于中國郵政，擁有極強的辨識度。
中國郵政將快遞包裹服務與商超、社區團購、郵樂小店等多生態融合，打造出具有郵政標識的新零售平臺，通過多業態融合去構建用戶生態，在滿足消費者生活消費之余，通過新營銷場景為郵局拉新，并為復購埋下了伏筆。
這并非是中國郵政第一次玩跨界，坐擁5萬+網點的中國郵政或早已經走在了跨界的路上。
跨界，中國郵政是認真的。
01
反常規操作，中國郵政以新穎的觸點破局

在這個時代，內卷已經是不爭的事實，快遞行業、營銷圈均不例外。在快遞行業低價競爭愈演愈烈的局勢下，中國郵政開啟了反常規操作，用吸引人眼球與連續不斷的跨界營銷刷新了用戶的認知，讓中國郵政以全新的面貌出現在消費者面前。
跨界賣咖啡，「郵局咖啡」別有一番風味

在跨界營銷如火如荼的當下，中國郵政加入到了爆火的咖啡賽道，在廈門開了一家「郵局咖啡」，保留了郵政的基礎服務，在業務上疊加了咖啡飲品，與郵政的文創服務。把「郵局咖啡」打造成了一個集社交、咖啡、文化體驗等多場景融合的新興消費場景，也是對外宣布中國郵政正式入局咖啡賽道。
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圖源@咖啡郵局
中國郵政以咖啡為切入點，通過跨界打劫出現在了年輕人的視野，精準觸達目標消費人群，以全新的商業業態成功激發了郵政的第二春，為企業注入新鮮元素，實現了品牌的煥新也更具人文價值與意義。
攜手小度科技，打造暖心畫展

如果說中國郵政跨界新消費領域是想要獲得經濟增長點，那攜手小度科技推出的主題畫展，就是將傳統元素與科技化的雙重融合，讓中國郵政以更為科技化、時尚感的形象出現在大眾面前。
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中國郵政將傳統元素融入到了科技感十足的氛圍中，讓郵局化身成為品牌與用戶之間的紐帶，實現了傳統與現代感的完美融合。從傳統郵寄文化到現代智能語音的交互，打破了用戶長期建立的認知隔閡，讓中國郵政以更溫情的形象出現在人們面前，實現了“破圈”營銷。
聯合口碑、餓了么、《國寶的味道》，打造郵局限定的春日浪漫

除了能夠玩轉科技感十足的營銷，具有人文氣息的營銷跨界，中國郵政更是游刃有余。
在武漢恢復生產之時，中國郵政攜手口碑、餓了么、《國寶的味道》，推出一組貼近武漢人需求的特殊美食郵票，郵筒奶茶、郵票蛋糕、火鍋盆栽、烤串森林等，遲來的春日限定郵票，將用戶的目光帶入到了粉色的空間。
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與布局咖啡、奶茶等業態的動作相比，聯合口碑、餓了么、《國寶的味道》的多方合作，將郵政的跨界帶入到一個更新的層面，通過治愈性的營銷內容，為武漢人民送去了最溫暖最契合用戶精神需求的問候，彌補了武漢人民錯過春天的遺憾，洋溢著煙火氣息又極具品牌浪漫主義。
開「旅行青蛙」郵局，讓旅行青蛙從虛構走到現實

除了通過跨領域、跨圈層的營銷，中國郵政還擅長抓住主流熱門元素，為企業增加流量與曝光度。
旅行青蛙大火之時，中國郵政將網絡上爆火的元素與企業融合，讓旅行青蛙從線上走到了線下，從虛擬變成了現實，開了一家「旅行青蛙」郵局。
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這樣一來，年輕人樂此不疲的虛擬養蛙，實現了企業與用戶的零距離接觸，也讓營銷變得更親民。與此同時，中國郵政還推出了與旅行青蛙有關的周邊產品如明信片、筆記本、郵票、郵戳等，既保留了中國郵政的特質，又用更為年輕化營銷吸引了消費者的眼球，幫助郵政實現了高曝光。
不僅如此，中國郵政還通過賣咖啡、將郵政文化帶入到B站撬動了年輕化的流量、以及賦予郵政傳統文化新表達而發行的有關二十四節氣的產品等，中國郵政通過跨界場景與經營模式等進行推陳出新，走出了一條打破內卷的新營銷之路。
02
不斷跨界的中國郵政，其實是“另有所圖”

中國郵政通過布局奶茶、咖啡等年輕人青睞的新業務，聚焦特殊時期用戶的特殊心理打造的營銷內容極具治愈性，又將大眾喜聞樂見的“旅行青蛙”融入到營銷中，打造出讓人樂此不疲的跨界聯名，除了能夠撬動市場流量，其實還“另有目的”。
打破同質化，尋求新的發展空間

在時代的車輪下，那些懂得擁抱變化的企業，才能在新消費時代挖掘出新的增長點，而中國郵政以跨界為抓手，去尋求新的發展空間，無疑是傳統企業在新時代的全新嘗試。
同時，中國郵政打破了快遞行業競爭路徑的同質化，以更年輕化、時尚性、科技化、場景化的觸點實現了營銷破局，賦予了傳統行業更新潮的表達，打破了人們對中國郵政僅有郵寄業務的固有認知，向更親民的生活職能上轉變。
顛覆用戶認知，實現年輕化?

在大眾的印象中，中國郵政=傳統郵寄文化，而現在中國郵政推出店中店新零售平臺，賣咖啡奶茶開超市，追蹤熱點，聯合國民科技品牌小度等營銷動作，均顛覆了大眾的固有認知，以全新的形象出現在消費者面前。
中國郵政通過多樣化、年輕化、趣味性的營銷布局，在保證郵政的主要業務之余，通過新營銷去拓展業務的邊界與撬動市場的流量，并以更新潮、年輕化的形象去重塑用戶對中國郵政的認知，在實現年輕化之余，以全新形象與營銷占領了消費者的心智。
豐富了郵政的文化IP，樹立企業新形象?

隨著時代發展，中國郵政早已經拓寬了自己的業務范疇，并通過長期的經營與發展，將企業變成了一個具有科技化、個性化、時尚化等特質的文化IP，實現了郵政+的營銷的新嘗試。
而為了夯實企業文化IP的內涵，提升用戶對中國郵政的好感度，中國郵政通過花式跨界玩營銷，去樹立品牌更具活力與生命力的品牌形象，而中國郵政以突破性的營銷俘獲了用戶的芳心。
寫在最后
其實，經過長期的經營與發展，中國郵政已經悄然轉型升級為實業、金融等多業務融合的大集團，其市場競爭力和企業效益明顯提升，社會影響力在不斷擴大。

即便如此，中國郵政依然通過不斷創新的花式跨界，打破了原有業務的生態邊界，顛覆了大眾對郵局形象的認知，實現了與年輕用戶之間的溝通。通過企業本身的硬實力與極具創意營銷軟實力的雙重加持，讓中國郵政以全新的姿態出現在大眾面前，夯實了一個敢玩、會玩的形象。

文章轉載于微信公眾號營銷兵法

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